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Bancos irão padronizar extratos a partir de 8 de julho; saiba o que muda

Medida irá abranger inicialmente as várias denominações existentes para operações de saque e depósito; objetivo é melhorar a compreensão das informações pelos clientes

Foto do author Katharina Cruz

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) anunciou nesta quinta-feira, 20, que os bancos associados à instituição irão padronizar as nomenclaturas dos extratos bancários a partir de 8 de julho. A medida irá abranger inicialmente as várias denominações existentes para as operações de saque e depósito e posteriormente outras operações financeiras serão incluídas.

De acordo com a Febraban, a iniciativa do setor bancário visa facilitar o dia a dia dos clientes, tornando a compreensão das informações mais acessível, principalmente para aqueles que possuem ou precisam acessar contas bancárias de mais de uma instituição financeira.

Padronização das nomenclaturas dos extratos bancários terá início no dia 8 de julho.  Foto: J.F. Diorio/Estadão

Atualmente, os bancos usam mais de 4 mil tipos de nomenclaturas diferentes em suas operações, o que gera diferenças significativas entre os bancos para um mesmo tipo de operação financeira, segundo Walter Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban. “A iniciativa vai universalizar as informações, trazendo mais compreensão ao cliente sobre a operação que ele realizou, além de ampliar o acesso da população aos serviços bancários”, afirmou.

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Com a nova padronização, operações como “depósito de cheque no ATM”, por exemplo, que engloba situações em que o cliente deposita cheque nos caixas eletrônicos (ATM) da agência da conta creditada, passam a ser descritas no extrato sob a sigla “DEP CHEQUE ATM”.

Já as operações de saque, como quando o cliente saca dinheiro em espécie no caixa convencional da agência com o cartão da conta, por exemplo, serão impressas nos extratos como “SAQUE DIN CARTAO AG”.

A consulta a todas as novas nomenclaturas poderá ser feita no site da Febraban.

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